获城市APP综合示范奖 发展水平综合评估位列第七

十二月下旬，于湖北省武汉市举办了一场以智慧城市与数字经济为主题的会议，名为“2021智慧中国年会智慧城市与数字经济论坛”。该论坛公布了一份报告，标题为《2021第一届中国城市APP发展水平评估报告》。郑好办APP凭借85.1分的总成绩kaiyun全站网页版登录，在全国100个应用程序中位列第七位，并因此获得2021城市APP综合示范奖项。郑州市大数据管理局受邀在会上做了专题发言。

据了解，此次评审活动由中国社会科学院信息化研究中心、中山大学信息管理学院、城市超级APP联盟以及国脉战略研究院共同承办，挑选了100个智慧城市应用程序，按照“6+N+1”的标准体系进行衡量，并借助外部专业评审单位来完成评选工作。“六”涵盖基础、功能、性能、合规、安全、运营等维度，“N”指城市服务的多个方面，“一”象征城市合作，总分一百零五，依据最终得分排列，对城市级APP的建设与使用有显著指导作用。

郑好办平台由郑州市政府发起组织，市大数据管理局负责执行开元棋官方正版下载，郑州大数据公司负责管理，是一个城市整体管理应用平台，包含政务事务处理、日常生活协助、公共交通服务、政府民众交流、社会公共事务管理、公共卫生事件应对等多个方面，是郑州数字化行政、智慧城市建设、智慧社会实践成果的体现，也是移动端的数字政府应用工具。二零二零年五月，一份关于省级政府及重点城市网上政务服务能力，即政务服务“好差评”的调查评估报告（二零二零年）问世，其中郑州市位次前移六名，成为进步最为显著的都市；二零二一年五月，在一体化政务服务能力年度的国家级考核里，郑州市该项能力排名第十位。到2021年12月20日，郑好办软件已经运行了644天，登记用户达到869万人，这个数字相当于郑州市常住居民的百分之六十八点九，每日平均有三十万人使用，总共处理了超过248万件事务，完成率超过九十，其中办理证件打印类事项有27万件，进行信息查询的次数超过两千万人次；平台上线了725项综合事务和常见业务，每个月新增的事项超过38项，每天平均增加超过1.26项，其中249项业务通过信息互通实现了无需提交任何材料的办理。

郑好办APP是郑州城市综合服务的一个平台，它建立在“城市大脑”的统一基础之上，给市民提供全面、多样且充满关怀的服务，从政府事务开始kaiyun官方网站登录入口，包含了社会保障、医疗保险、住房公积金、税务、不动产权、交通、户籍、法律帮助、住房支持、医疗健康、人才事务、教育等多个方面，全国首次实现了公积金提取从“刷脸秒办”到“五天审核，十天取证”的居住证快速核发，以及新生入学“无需材料”手机办理，服务范围覆盖了公积金、人社、医保、社保、居住证、不动产权、交通、水电气暖、教育等领域，并且持续增加服务项目，目前已经推出了智慧医疗、智慧停车、文化旅游、疫情防控、郑州数据、一码通城、生态环境、消防宣传、智慧体育、智慧政法等十项智慧城市服务；该平台还和市商务局、宣传部、教育局等部门合作，举办了“醉美夜郑州”“红色二七打卡”等超过11次的惠民活动，并且负责了“钜惠郑州乐享消费”“观影惠民季”“汽车消费券”等市政府消费券发放的7次活动，总共有超过300万名市民参与其中。

2021年，郑好办鼎力支持郑州市疫情防控战役，增设了新冠病毒检测信息录入、新冠病毒检测信息检索等应用，为八次全市范围的新冠病毒检测及多次针对重点人群的新冠病毒检测提供了技术保障，实现了1424万人新冠病毒检测信息注册、7341万份新冠病毒检测报告检索，确保了全市新冠病毒检测工作安全可靠，顺利开展；在新冠疫苗接种工作方面，郑好办推出了新冠病毒疫苗接种提前登记、电子接种凭证检索服务，将市民接种新冠病毒疫苗的登记时间缩短至20秒，累计完成449.6万人次新冠病毒疫苗接种提前登记、1841万多次接种信息查询。

郑州市大数据管理局有关人士透露，作为郑州智慧城市建设的关键举措和核心优势，已跻身国内智慧城市APP领先行列的郑好办，将借此次中国城市APP发展水平评估的契机，逐条对照先进城市的标准，在汲取经验的同时持续开拓创新，始终以“郑州模式”为指引，致力于服务市民、服务商家，增强郑州民众的“幸福感”“满足感”，促进郑州城市治理与社会服务整体进步。