六招教你留住直销人才

频道:社交专题 日期: 浏览:3

直销业务一旦构建完成,其核心价值便显现于何处?是业绩的提升、收入的增加,抑或是其他方面?答案显而易见:在于人才。

这里的“人”主要指代的是您的团队以及客户群体——而客户群体,正是为您创造丰硕利润的关键所在。

团队构成了你创业之路上不可或缺的支柱,而团队领导者就如同这座大厦的钢筋和支撑梁。因此,投入时间去与人交往,深入理解他们并悉心培养他们,这成为了直销员在事业上持续取得成功的关键因素之一。

有人提出“直销条例”中明确指出禁止“团队计酬”,那么在此背景下讨论领导力是否显得有些不适宜呢?实际上并非如此,深入分析可知,直销行业本质上始终强调团队协作取得胜利。

在《富爸爸商学院》这部作品中,富爸爸曾强调“领导才能的重要性”,他指出:资金并不总是流向那些拥有最优质产品或服务的公司,而是倾向于流向那些拥有卓越领导者与高效管理团队的企业。由此可见,在提升营业额的过程中,我们应当重视领导力的培育,不应等到销售团队规模扩大、人员增多后才匆忙应对,领导力的提升应当是一个持续积累的过程。

然而,随着社会的不断发展与市场的不断演变,现代消费者对直销产品的运用已显得游刃有余,其接受度也更为顺畅和自然;同时,那些正规且实力雄厚的直销企业在产品与制度方面均具备明显优势,市场格局大致呈现出三分天下的态势。在这样的背景下,我们究竟该如何凭借领导者的魅力来吸引人才呢?

通过教育,我们可以引导消费者实现从盲目消费到专业消费的转变;同时,也能够将直销员从消费者角色转变为经营者,并培育出你的核心领导团队。

-人才流失

众多企业及团队虽具备吸引人才的独特优势,却缺乏有效的留才措施,这无疑令人感到烦恼。为何人才会选择离去?根本原因在于,他们感受到自身缺乏成长空间,无法获得期望的回报。

因此,团队改革的关键在于领导人需重视人才流失的管控。他们需首先审视自身,然而遗憾的是,并非每位领导都能做到这一点。有些团队领导人明明意识到自己的错误,却频繁寻找其他借口,甚至不愿诚恳地说一声“对不起”。

在《基本人际关系技巧》这本书中,作者曾言:“身为一位领导者,我在职业生涯中进行的道歉次数远超其他行为!即便在某些情况下我本无需道歉kaiyun全站app登录入口,但每当他人遭遇不快,我仍深感歉意。若道歉能带来积极影响,我总是乐于向他人表达歉意。若你只追求自我正确,那么你将无法获得财富!”

在直销事业中具体体现,若团队成员因某些原因感到愤怒或失落,请毫不犹豫地表达歉意,反思自己究竟追求真理还是财富?道歉并不会削弱你的权威,反而能增进他人对你的敬重。因此,作为领导者,应在关键时刻学会说:“对不起,我深感抱歉!”每次你这么做,实际上都是在为双方提供成长的机会,更重要的是,这给了自己一个拓宽胸怀的契机。

-留住人才

上文中有提及,人才流失的原因在于他们的不满,因此要想留住他们,关键在于让他们感到满意。然而,究竟如何才能让他们满意呢?难道仅仅是满足他们所有的物质需求,提供丰厚的薪酬就足够了吗?答案是否定的!正如卡耐基先生所言,“钓鱼前需先了解鱼儿喜食何物。”这句话意在提醒我们,在满足他人需求之前,应当首先了解他们的真实需求。

这份由人类行为学家所提供的调查报告,能够让我们深入认识到人们在工作中的动力来源,涉及了13个不同层面的需求。

1.人格受到重视

2.领导有方

3.工作兴趣高

4.具有竞争和挑战性

5.工作成绩及时得到认可

6.上下沟通渠道畅通

7.有利于学一技之长

8.能稳定工作

9.职工意见受到重视被采纳

10.报酬丰厚

11.有独创之机和发展空间

12.社会福利优厚

13.工作业绩受到重视

今日,不论身处何种行业,我们均怀揣着各自的目标与驱动力。在人类行为学家揭示这13种动机之后,他们分别对企业的首席执行官与员工进行了调研,并请他们归纳出各自认为最为关键的三个因素。员工们选出的分别是第8、第10和第12项,而CEO们则选择了第1、第3和第5项。这一调查结果有力地印证了“若想留住人才,企业需成为激发员工动力的核心”这一理念。而要做到这一点,就要从以下六个方面努力:

尊重别人

在《人性的弱点》一书中,卡耐基曾向我们阐述,人们普遍厌恶被拒之门外;而得到认可与尊重的情感kaiyun全站登录网页入口,则是他们所渴望的。此外,马斯洛的需求层次理论亦指出,人类最为根本的需求便是获得尊重与实现自我。

务必对每位团队成员给予应有的尊重,无论他们是否已加入团队,抑或是对你持有异议。未来之事难以预料,如今未参与并不意味着将来不会参与,而那些反对的声音背后,或许隐藏着改进的机会,甚至是一个潜在的商机。

让他们开心工作

全球顶尖的吉他制造企业创始人鲍伯·泰勒曾言:“优质的吉他离不开精湛的工具与设备,但人的作用同样不容小觑。构建一支优秀的团队与生产优质产品同等关键,需打造一个让团队成员能够自由表达想法的宽松氛围,而非拘泥于刻板教条,这样才能将他们凝聚成一个紧密团结的集体。”因此,一个优秀的领导者应当确保团队成员能够自由表达意见,同时避免对创新能力的压制。

许多团队通过举办表彰激励的分享晚会,旨在打造一个既积极向上又洋溢着欢乐的氛围,从而使团队成员们在愉悦的氛围中汲取力量,而非在悲伤中感受痛苦。

及时认可工作成绩

学会说一句话:我以你为荣,我们为你感到骄傲。

给他发展才能的场地和机会

在此,我们需特别指出,那些在团队中表现卓越的领导者们,虽然你们自身已经取得了显著的成长与进步,但仍需为团队中的其他领导者们预留空间与机遇,以便他们也能实现自我提升与突破。

某些团队负责人自身才华横溢,却过于关怀团队成员,事事亲为,不拘小节,仿佛化身“太阳”,使得周围显得黯淡无光。那么,团队负责人该如何判断自己是否为团队成员提供了充足的发展空间呢?操作简便,团队的首领应审视自身是否为团队中做决策频率最高的成员,若是,情况便不容乐观,需立即改变自己的工作方法和领导团队的方式,为其他领导者创造成长的空间与机遇。

善于开怀纳谏

团队领导者在接受他人优秀建议方面应特别留心,需学会提出以下两句:你觉得我在哪些地方还有提升空间?我该如何为你提供支持?若你是团队中最为智慧的一员,说出这两句话或许不易,但若一个智者长时间未能取得成就,便需深思自己是否过于自负——当他人将智慧转化为成功时kaiyun.ccm,自己却沉溺于智慧的赞誉而无法自拔,那么成功便会与你失之交臂。

实际上,他人对你的赞美往往要么是言不由衷,要么是有所企图,而那些出自善意的批评却能让你获得更多成长。在团队里,领导者应当怀有宽广的胸怀和气度,接纳团队中不同的意见。作为领导者,有时还需耐心倾听那些刺耳的忠言,因为这些话语的提出者,正是你身边潜在的下一代领导者——他们懂得如何做出明智的抉择。务必牢记,那些跟随者往往只传达你想听的内容,而真正的领导者则会告知你必须了解的信息,与此同时,那些与领导者最为亲近的人,他们的态度和行为将直接影响到这位领导者的成就高低,故此,我们应当学会虚心接受各种意见。

给人们思考的机会

即便团队成员出现了显著的失误,我们也应给予他们思考的时间。需认识到,每个人都在经历一个成长阶段,没有人是生来就能熟练从事这项工作的。既然是在学习和实践中,犯错在所难免。

直销行业容许人们犯错。罗伯特·清崎在《富爸爸商学院》一书中曾提及,他对传统教育的不满之一在于,它加剧了人们的恐惧感。具体而言,这种恐惧是对犯错的恐惧,而这种恐惧又直接转化为了对失败的恐惧。无论是在校园还是职场,我们时常听到来自教师、上司乃至父母的告诫,诸如“若不尽心学业,未来恐难觅高薪职位”、“若工作不力,恐遭解雇”等警示之词。

由于犯错会招致惩处,我们在情感上对出错产生了恐惧,因此不愿尝试更多或更新的事物。然而,在现实世界里,那些真正出类拔萃的人往往是在错误中不断摸索,并从中汲取丰富经验的人,如爱迪生、居里夫人等。因此,犯错成为了我们成长的必经阶段,正如我们通过一次次跌倒和一次次爬起,最终学会了骑自行车。当然,如果犯错而没有从中吸取到教训则是一件非常糟糕的事情。

因此,团队领导者需认识到,当团队成员犯错时,切勿指责、避免使其产生受罚之感,而应协助其从失败中汲取教训,实现个人成长。

网友留言(0)

评论

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。