kiayun手机版登录打开即玩v1011.玩看我最新关网.中国 备考篇，中级社工实务方案设计核心思路与操作框架

二、第一步：需求评估 —— 方案设计的 “逻辑起点”

依据需求评估作为制定方案的基石，得借助“多元方法”去搜集信息，进而塑造出“需求画像”kiayun手机版登录打开即玩v1011.速装上线体验.中国，其要害的几大步涵盖着：

评估方法挑的选，评估结的果梳的理：把收集来的信息分类去整理，弄成 “问题 - 需求 - 原因” 这对应的表格。比如说： 。

个人整理仅供参考

三、第二步：目标设定 —— 方案的 “方向指南”

目标呀，它是需要立基于需求评估所得到的结果之上的，要依规依照遵循 “SMART 原则”（具体、可测量、可实现、相关具有关联性、时限具备时间限定要求特点）这样细分的五个类别状况表现kiayun手机版登录入口，从而把目标划分成为“总目标”与“分目标”这两种不同的类型层面表达指示呀。

第一，总目标：对方案的核心价值予以概括，像是“改善社区当中失去子女老人的那种孤独感受，提升他们的生活幸福程度以及社会融入的水平”。第二，分目标：把总目标拆解成为能够去操作的具体目标，要对应“需求”以及“服务”，举例来说：四、第三步：服务计划的设计——方案的“核心内容” 。

服务计划要围绕着 “分目标” 来开展，要去明确 “服务内容、服务方法、服务载体、时间安排、人员分工” 这五大要素，并且还得结合社会工作的三大方法，即个案工作、小组工作、社区工作，来进行灵活地搭配：

（一）服务内容设计：“精准匹配需求”

针对于每一个单独呈现的分目标，要对应打造设计专属于其的具体精确的服务，就拿针对“留守儿童学业拖延”这个特定问题而言 。

（二）服务方法选择：“专业方法支撑”

（三）时间与人员安排：“确保可落地”

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五、到了第四步，进入资源与预算规划阶段，要梳理方案的“保障支撑”领域的资源清单，此项工作需要区分“自有资源”和“需链接资源”，像预算编制，须遵循“合理、清晰、契合政策”的准则，按“人员费用、活动费用、物质购置费用、各类杂项费用”来分类，举例来说：

预算类别

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金额（元）

备注

人员费用

志愿者补贴（交通 + 餐补）

2000

20 名志愿者，每人 100 元

活动费用

小组活动场地租赁费

800

4 次活动，每次 200 元

物资费用

老人手工材料、儿童学习用品

1500

按服务对象人数采购

其他费用

问卷印刷、评估报告制作

300

合计

4600

六、第五步，实施跟过程管理，这被视为方案的 “落地关键” ，服务实施要有要点，风险管理方面，要预判有可能出现的风险，还要制定应对此类风险的措施，诸如：七、第六步，评估以及总结，这是方案的 “优化闭环”。

对其评估务必贯穿整个方案完整流程之中哦，其中具体又划分成了“过程评估”以及“结果评估”这么两种类型呢，。

通过对服务记录予以检查，再对社工进行访谈，还就志愿者进行访谈，又对服务对象进行访谈，以此来实施所谓流程评估，进而评判服务是不是依据预先谋划推进的，就像是不是准时有序开展十二次小组活动那类情况，更有志愿者培训是否达到应有的水准这般的考量标的行为，这些都是此番评估当中所涉及的内容 。”；结果评估：借助 “数据对比、满意度调查、行为瞧察 ”，去评估目标有无达成。举例来说：总结与优化：产出《方案评估报告》，整理 “成功经验”，像 “线上亲子读书会受青睐，能够持续开展下去”，以及 “不足情况”，比如 “有部分老人鉴于行动不便没办法参与线下活动，需要增添上门的服务”，以此给后续方案进行优化提供相应依据。八、方案设计当中的 “避坑指南”方面，要避免出现 “目标空泛”这种情况，比如说像 “提升服务对象幸福感” 这种表述，就需要将其转化成为能够测量的指标，举例子来讲，像 “幸福感量表得分提升”或者 “活动参与率提升” ， 。

对于“老人视力差”这一情况，要防止出现“方法与需求脱节”的状况，像此时若设计“书面问卷调研”，不符合需求kiayun手机版登录app游戏登录入口.手机端安装.cc，应将其改为“口头访谈”以及“大字版问卷”这种形式”。

3.防止出现“对服务对象参与予以忽略的状况”：在方案设计过程当中，可以去邀请服务对象的代表来参与讨论（像是“让老年人自行挑选喜爱的活动类型”）这样做，借此增进服务的被接受程度。