[经济半小时]百度贴吧背后（20110816）

蔡继明在清华大学担任教授职务。他长期致力于教学工作与科学研究。2007年某日，他偶然注意到，由于百度公司推出的一项名为百度贴吧的产品，自己的日常生活发生了意想不到的剧烈波动。指责他的声音如同潮水般汹涌而至。

2007年岁末某日，清华大学蔡继明先生的妻子，以及他的女儿，都接到一个电话，来电者用极其粗鄙的语言辱骂他们，并且对蔡先生的先祖，他的母校，乃至民主同盟会，都口出恶言。蔡先生还没弄明白发生了什么事，紧接着，又有手机短讯发来，内容同样是对他进行恶毒的人身攻击和诽谤。

不断有人拨打家庭电话进行骚扰，包括手机和电子邮件，即便在家中也是如此。何劲松是其中一人，他持续发送了三十多条充满侮辱和谩骂内容的短信。

蔡继明回忆起那个时刻，对方向他的手机发送了三十多条信息，并且拨打了无数个匿名的电话，每次发完信息就立刻打电话，以此确认电话是否接通以及信息是否被接收，这种恶劣行径到了何种地步，紧接着还要给他发送电子邮件

蔡教授感到十分困惑，为何众多人突然对他进行指责，自己的个人资料又是怎样被公开的，后来许多学生朋友告诉他，让他去百度贴吧查查，那里有个蔡继明吧，里面详细列出了他的座机号码、手机号码以及电子邮箱地址。

听到学生这么说，蔡继明立刻去百度贴吧上搜索了，他原本没抱太大希望，没想到一查，结果却让他吃了一惊。

百度设有以蔡继明命名的论坛，论坛主旨鲜明，聚焦于对假日安排的抵触，凡欲批评蔡继明者，均可在此发表言论。该论坛充斥着众多针对个人的攻击性留言、粗鄙言辞、贬损性文字，乃至言语恫吓的内容，累计超过三千条，涉及六百多个议题。部分留言甚至将蔡教授肖像与动物图像进行恶搞式拼合。

蔡继明应民进中央领导要求，组建了清华大学假日制度研究小组，该小组旨在探讨我国假日制度优化方案，具体研究内容包括将长假拆分成若干短假，并将节省的公共假期分配给清明、中秋、端午等传统节日。

国务院宣布取消五一长假的消息传出后，部分持不同意见者便将蔡继明视为出气的目标，而百度贴吧则成了他们聚集的场所。 由于百度贴吧上充斥着大量针对自己的侮辱性言论，同时个人信息也在此处被泄露，蔡继明遂向百度方面提出沟通要求。

然而开yun体育app官网网页登录入口，蔡继明未曾料到，他的请求未被批准。蔡教授最初派代表向百度提出申诉，希望关闭该贴吧，却未收到回应，随后又申请担任吧主，同样被否决了。

清华教授：百度营的是不利之财

蔡继明指出，百度作为平台管理者，未能履行审查网站信息的责任，任由网民在论坛上散布针对他人的侮辱性言论，或发表诽谤性内容，从而损害了他人合法的权益，并且对他个人的名誉、肖像、姓名及隐私造成了侵犯，同时实施了言语上的恐吓。

沟通未能达成一致，蔡继明决定起诉百度公司，要求移除贴吧里损害他个人声誉的言论，解散蔡继明吧；在百度贴吧首页发布道歉公告，且持续两年以上；交出在"蔡继明吧"里辱骂和恐吓他的网友的资料，另外索要精神损害赔偿200万。

蔡继明说明，他索要200万，主要目的是让他认识到错误，主要是增加他的违法代价，也是向社会，向其他被损害者展示一个实例，你们应当运用法律手段，捍卫自身权益。当社会大众愈发重视自身权益，并学会借助法律途径捍卫它们时，侵犯他人利益的现象将逐步减少，类似百度这样的公司便难以肆意妄为，它们承担的法律风险与代价会显著提升。

百度方面的人士指出，在网络环境中，必须清晰划分普通用户与网络运营方的作为。那个牵涉到蔡继明贴吧属于电子公告服务，也就是通常说的BBSkaiyun官方网站登录入口，贴吧的名称以及帖子内容都是用户自行上传的，依照法规应由上传者负起责任。百度只是这个贴吧的管理者，并不是这些帖子的上传者。在贴吧中发现不合规的内容，他们立刻将其清除了，已经完全履行了监管职责，所以无需承担侵权义务。

法院审理结果，一审蔡继明败诉，蔡继明不服提出上诉。

百度二审败诉 赔偿清华教授十万元

蔡继明表示，明显不是百度在争吵，但百度相当于提供了扩音设备，搭建了平台，开辟了快速向全球扩散的渠道，那么责任该由谁来承担？

百度方面指出，个人有权在贴吧平台表达个人看法，蔡某要求封禁相关贴吧的主张缺乏法律支撑，在贴吧内已有明确声明，提醒网络用户避免使用不文明用语，由此百度已经履行了监管职责。

蔡继明表示，对方提到会提前告知，但这并不能解决问题。我们都知道，乘坐飞机时，航空公司和机场会提醒乘客禁止携带危险物品，但难道仅仅因为提醒了，就可以不进行安检吗？这种做法是极其不负责任的一种经营方式。

北京市一中院审理认定kaiyun全站app登录入口，百度公司未能及时履行管理职责，导致网络用户对蔡继明的损害加剧，需承担相应责任。法院判决北京百度网讯科技有限公司在判决生效后十五天内，赔偿蔡继明精神损失费十万元、公证费五千零八十元。

蔡继明表示，他参与这个案件并非为了经济利益，即便此案可能无法胜诉，即便他最终无法获得任何赔偿金，他仍会继续投入资金，目的是向全球表明，百度确实存在侵权行为，并且是公然进行的侵权，其获取的利润属于不正当所得。

百度：我们可以控制贴吧的吧主

贴吧帖子真的完全由网友自主发布吗？百度公司是否在干预贴吧的帖子内容？8月15日，一位记者假扮某企业品牌宣传人员，会见了百度北京分公司大客户部的负责人李有晶。