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【故事】
王文英老人在天心区赤岭路街道芙蓉南路社区的家中,向一台人工智能终端设备提出了询问天气的需求,并希望得到一些蔬菜。很快,养老服务站的工作人员便将蔬菜送到了老人家中。只需一声呼唤,服务便立刻到位,“AI+”技术极大地减轻了居家养老的负担。政策扶持养老服务产业举措相继发布,长沙市内多个社区正积极推广一种新型“AI+养老”模式,该模式由社区提供场所,社会企业负责提供服务。
【点评】
利用人工智能技术支持的终端设备,长沙县的独居老人陈女士,她的日常生活既丰富又便利:每天上午9点,社区居家养老服务站的助老员会登门提供帮助,既会打扫卫生、进行康复按摩,又能与她亲切交谈;午后2点,她会前往社区居家养老服务站,跟随老师学习国标舞;傍晚6点,社区举办的文艺晚会正式拉开帷幕,她会邀请几位姐妹一同前往观赏……
陈女士的经历,映射出我国在智慧养老领域所取得的最新成就。面对老龄化进程的加快,我们国家正努力寻求更佳的途径,以确保3.1亿老年群体能够安享晚年,有所作为,以及有所乐趣。长沙开展了“AI+养老”的试点项目,天津部分养老机构配备了能陪老人唱歌、下棋的机器人,上海的一家老年福利院引导老人学习使用人工智能相关软件,浙江杭州的社区则引入了能陪伴老人散步的智能机器狗,这一场依托科技力量的养老服务改革正在我国城乡各地蓬勃开展。除了负责帮助老人按时服药、确保饮食以及监控健康状况等基本服务,现代的智慧养老模式更加重视与老人的沟通交流和娱乐活动,通过这些互动方式来增强情感支持,缓解老年人的孤独感,并丰富他们的日常生活,无疑这体现了养老方式的重大进步。
目前,我国老年人群体的养老需求正逐渐呈现出多元化、差异化和个性化的特点,而智慧养老模式则为此类新需求提供了相应的解决方案。在去年12月,中共中央和国务院联合发布了《关于深化养老服务改革发展的意见》,其中强调了要推进养老科技及信息化技术的应用与发展。显而易见kaiyun.ccm,智慧养老有助于显著提高养老服务行业的效率与品质,然而,这并不代表我们应该盲目追求“机械替代”的目标。智慧养老应切实成为老年人生活的得力助手,需充分利用科技的力量kaiyun全站网页版登录,将基础性、繁杂且重复的工作交由智能化设备高效完成,同时,还需注重护理员等专业人士的培育,以便他们能将更多精力投入到为老年人提供更加个性化和细致入微的服务上,从而全面提升老年人的养老生活品质。既要发挥科技的强大作用,也要注入情感的温馨,这样才能让老年人的生活质量得到显著提升。
亦需认识到,智慧养老领域尚在蓬勃发展阶段,目前面临智能设备成本高昂、行业标准不完善、适老化设计不足等问题,且部分智慧养老领域的“尖端技术”在实际运用中的成效尚需深入验证。诸多因素叠加,影响了老年群体及其家庭对智慧养老的接纳程度。要突破这些发展障碍,必须将服务质量置于核心位置。以老年人群体为核心,针对他们日常生活的场景和喜好kaiyun官方网站登录入口,对操作流程进行优化,对功能进行升级,这样这些产品和服务才能成为老年人真正的得力助手,同时也能为产业的进一步发展开辟新的道路。
推动科技助力老年人安享晚年,这一目标的实现不仅需要政策的正确引导,更离不开产业的坚实支持。随着政策保障的日益增强,参与主体的不断增多,智慧养老服务将不断丰富其多样性、提高其精准度和扩大其可及性,从而收获更多的赞誉,并加速将养老转变为享受生活的温馨愿景变为现实。