【郑州晚报客户端】“公交+地铁”深度调研 精准掌握市民出行需求

为全面满足市民对快捷高效出行的期望，进一步提升“公交与地铁”的无缝换乘公共交通服务品质，2月25日，郑州公交的“虎萍党员帮帮团”志愿者团队携手郑州地铁的“晶晶服务先锋队”kaiyun全站app登录入口，在高新区轻工业大学地铁站周边区域进行了问卷调查。他们通过直接与市民交流kaiyun全站网页版登录kaiyun全站登录网页入口，广泛征集了他们的声音和建议。

您好，请问您平时主要乘坐哪条线路？您对郑州的公交车和地铁换乘线路是否感到满意？关于我们的服务，您是否有一些改进的建议或想法？在此次活动中，志愿者们积极向公交站、地铁站厅以及出入口的乘客发起询问。他们还向乘客们介绍了公交地铁接驳线路的“短途、高频、快速”特点，以及“车辆等人”的便利性，还有“招手即停、按铃即下”的运营方式。志愿者们现场不仅派发了纸质问卷，还指导市民通过扫描二维码完成电子问卷的填写，这样做的目的是为了更精确地了解市民的出行需求。他们还将这些数据与大数据分析相结合，为未来提升出行便利性提供了坚实的依据。

公共交通的便利性确实是日益增强，李先生表示，从地铁站出来便可直接乘坐公交车，这种无缝对接大大缩短了上下班的时间。他期望相关部门能增设更多公交与地铁的接驳线路，以便让市民的出行更加便捷。

此次调研问卷活动使我们更深入地掌握了市民的出行需求，为公交运营服务的改进提供了详尽的数据支持，并指出了“公交+地铁”服务模式改进的具体方向。郑州公交“虎萍党员帮帮团”在接下来的工作中，将不断进行各式各样的调研，认真聆听市民的声音，依据市民的实际需求，着力提高公交出行的便捷性和效率，为市民出行提供量身定制的服务，从而使城市公共交通成为市民的首选出行方式。